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打造“南貨北上”、“東貨西進(jìn)”第一站， 助推長沙從“娛樂之都”轉(zhuǎn)型“品牌之都”

    湖南省會城市長沙經(jīng)濟(jì)比重占全省的29%。長沙市在“十二五”發(fā)展期間實現(xiàn)了從中等收入城市向高收入城市的轉(zhuǎn)變，開始了從工業(yè)化社會向后工業(yè)化社會即服務(wù)型社會的轉(zhuǎn)變。這意味著區(qū)域產(chǎn)業(yè)的高級化將成為長沙未來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然趨勢和主流形態(tài)。

    長沙作為國家“一帶一路”開放型經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略高地，在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的版圖上具有重大的區(qū)位優(yōu)勢。在國家現(xiàn)代物流“三橫五縱”戰(zhàn)略格局中，長沙位于長三角至西南橫軸和京廣縱軸的結(jié)合點(diǎn)，京廣鐵路、京港澳高速公路等貫通全城，京廣高鐵、滬昆高鐵等在城中交匯，3000噸級船舶可在湘江長沙段及以下常年通行并經(jīng)洞庭湖通江達(dá)海，長沙黃花國際機(jī)場年旅客吞吐量多年居中部地區(qū)首位�！伴L三角”華東地區(qū)物流向西橫貫長沙，“珠三角”華南地區(qū)物流北上縱貫長沙。長沙作為中部的商貿(mào)樞紐和南中國物流大通道得天獨(dú)厚，在中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位舉足輕重。但是與此形成重大反差的是長沙的物流產(chǎn)業(yè)和對外貿(mào)易長期以來都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板和軟肋。長沙迫切需要一個世界級的新商貿(mào)物流平臺來推進(jìn)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型、帶動長沙經(jīng)濟(jì)走向世界。

    同時，長沙作為“中國娛樂之都”載譽(yù)已久，擁有一大批全國乃至亞洲知名的傳媒機(jī)構(gòu)，大量的跨區(qū)域的傳媒資源也亟需有大量的品牌產(chǎn)業(yè)支撐，使之傳播能量的商業(yè)價值能夠得到充分釋放和高效利用。依托中國產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移大勢和“一帶一路”、釋放內(nèi)需等國家戰(zhàn)略，長沙其作為商貿(mào)戰(zhàn)略要沖之地位也日漸凸顯。高嶺國際商貿(mào)城項目的運(yùn)營方香江集團(tuán)，依托自身在全國工商聯(lián)和廣東等沿海地區(qū)深厚的資源整合能力，聯(lián)動上千家行業(yè)協(xié)會資源和數(shù)萬家品牌廠商資源，將長沙打造成為承載“南貨北上”和“東貨西進(jìn)”的第一站，構(gòu)建中國品牌商貿(mào)的資源高地和配套成本洼地，扶持本土自主品牌崛起。

    高嶺國際商貿(mào)城位于湖南省長沙市開福區(qū)北二環(huán)，是省、市、區(qū)三級政府的重點(diǎn)項目。高嶺作為新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺標(biāo)桿，兼具現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)雙重高端產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)，是長沙經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的未來之星。

香江控股立足高嶺打造“商貿(mào)4.0”新一代模式樣板

    國務(wù)院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》、《現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》等，把推動互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合、推動現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，作為加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能的重大戰(zhàn)略舉措，明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和現(xiàn)代物流戰(zhàn)略在促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產(chǎn)業(yè)模式的重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。長沙高嶺國際商貿(mào)城在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了先行先試，并形成了自己的“商貿(mào)4.0”新一代市場模式。

    高嶺國際商貿(mào)城的“商貿(mào)4.0”新一代市場模式由三大 O2O（Online To Offline）體系構(gòu)成。

1．O2O商貿(mào)全業(yè)態(tài)營銷模式

    O2O營銷模式，即互聯(lián)網(wǎng)市場+實體市場銷售模式。高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺線上交易都有線下實體店支撐，形成云端大數(shù)據(jù)與地上大物流協(xié)同發(fā)展。作為最新一代全業(yè)態(tài)專業(yè)市場集群，高嶺國際商貿(mào)城涵蓋小商品、酒店用品、煙酒副食、五金機(jī)電、建材家居等22大專業(yè)市場群，具有完整的細(xì)分市場體系。

    作為全業(yè)態(tài)O2O大商貿(mào)生態(tài)圈，高嶺市場集商貿(mào)平臺、倉儲物流平臺、金融平臺、商務(wù)娛樂平臺、會展平臺、生活居住平臺、創(chuàng)客平臺于一體，具有線上線下智能化同步運(yùn)行機(jī)制。以商貿(mào)平臺為例，高嶺聯(lián)手阿里巴巴，依托大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，采集商戶、經(jīng)銷商、客戶的采購、銷售、庫存、交易、金融等數(shù)據(jù)流，并實時處理數(shù)據(jù)，精確預(yù)測出客戶潛在的需求，實現(xiàn)7×24小時發(fā)掘客戶。不管客戶是在國內(nèi)還是國外，都可以即時成為高嶺的客戶，借助預(yù)測模型可7×24開展交易行為。在新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺，云平臺會主動發(fā)掘客戶，通過客戶過往的交易數(shù)據(jù)判斷其潛在需求，并通過云平臺7×24小時不間斷和客戶做生意。比較傳統(tǒng)平臺被動等待客戶到來的“座商”模式具有不可比擬的重大優(yōu)勢。

2．O2O商貿(mào)全業(yè)態(tài)管理模式

    O2O全業(yè)態(tài)管理模式即互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)全業(yè)態(tài)管理模式，這是一個基于物聯(lián)網(wǎng)屬性的線上線下聯(lián)動的市場管理與服務(wù)體系。O2O全業(yè)態(tài)管理包括：

    （1）全市場供應(yīng)鏈管理。通過云系統(tǒng)以最低成本和最高效率把供應(yīng)商、運(yùn)輸、倉庫、配送中心、支付體系和各經(jīng)銷商等有效地組織在一起進(jìn)行產(chǎn)品采購、運(yùn)輸、倉儲、分銷、配送等的線上線下協(xié)調(diào)的系統(tǒng)管理。

    （2）智慧市場建設(shè)。高嶺已經(jīng)同IBM合作打造全國領(lǐng)先的首個全方位智慧型專業(yè)市場。借助IBM的先進(jìn)技術(shù)和理念，利用大數(shù)據(jù)平臺，在市場投放、消費(fèi)者獲取、客戶維護(hù)與管理、商品策略上為商戶提供精準(zhǔn)支持。

    （3）商貿(mào)城物業(yè)管理，包括安全防范、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、屋宇維護(hù)、公共設(shè)施管理、水電安裝與維修、代理租售、提供商業(yè)促銷便利等等，均通過云平臺信息流連接人和設(shè)備，實現(xiàn)智能化、高效率的控制與管理。

3．O2O商貿(mào)全業(yè)態(tài)創(chuàng)業(yè)模式

    高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺正在為創(chuàng)客們籌建一片天地。創(chuàng)客平臺將從機(jī)制、管理、模式、技術(shù)等各方面推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺依托商貿(mào)全產(chǎn)業(yè)鏈的多樣性，讓每個有創(chuàng)業(yè)意愿的人都可分享自主創(chuàng)業(yè)的空間，讓每一個“創(chuàng)客”都能在高嶺創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間中碰撞、發(fā)展和壯大。

    作為創(chuàng)客行為，高嶺國際商貿(mào)城正在攜手廣東省服裝服飾行業(yè)協(xié)會，打造“廣貨全國行”湖南基地。通過廣貨優(yōu)質(zhì)優(yōu)價入駐高嶺平臺，兩省比較優(yōu)勢產(chǎn)品的流通互換，可望為兩地商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

推進(jìn)長沙高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議 1．強(qiáng)化“品牌”，告別低端概念

    中國改革開放30多年發(fā)展，大眾消費(fèi)水平得到極大提高，已開始從傳統(tǒng)的低端數(shù)量級消費(fèi)邁入大眾品質(zhì)消費(fèi)。“十八大”提出“人均收入倍增”的發(fā)展目標(biāo)，更是堅定了中國未來“大眾品質(zhì)消費(fèi)”將逐漸占據(jù)主流的市場消費(fèi)新格局。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺“交易信息透明化”和大眾消費(fèi)需求“個性化”的趨勢業(yè)已到來，中國傳統(tǒng)批發(fā)市場的升級轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然。以高嶺為代表的新一代商貿(mào)平臺，必然要走“品牌化”與“電商化”協(xié)同發(fā)展之路。

    其一，在未來的云商貿(mào)平臺上，市場交易信息將日漸透明化、數(shù)據(jù)化，打造新一代的“誠信市場”、“品牌市場”將變得尤為重要。

    其二，破除傳統(tǒng)低端批發(fā)的概念約束，才能建立完整意義上的新一代品牌商貿(mào)全產(chǎn)業(yè)鏈，才有可能放開手腳把高嶺國際商貿(mào)城打造成為中部地區(qū)乃至全國的貨物貿(mào)易中心、服務(wù)貿(mào)易中心和品牌配套中心，從而使高嶺成為新一代的中國商貿(mào)樣本。

    其三，破除傳統(tǒng)低端批發(fā)概念障礙，有利于我們積極應(yīng)對同業(yè)競爭，尋求差異化的市場藍(lán)海，保證在同業(yè)競爭中發(fā)展壯大。

2．強(qiáng)化“專業(yè)”，告別粗放經(jīng)營

    強(qiáng)化“專業(yè)”包括：（1）市場總體布局專業(yè)化，例如商貿(mào)城由22大專業(yè)市場構(gòu)成。（2）重點(diǎn)發(fā)展“物聯(lián)網(wǎng)化”的倉儲物流體系、“工業(yè)4.0化”的加工智造體系、“體驗式服務(wù)”的市場管理體系、“云化”的市場大數(shù)據(jù)體系。

    中國現(xiàn)代商貿(mào)市場發(fā)展僅僅30余年，依然處于粗放式經(jīng)營的傳統(tǒng)運(yùn)作模式，與“移動互聯(lián)網(wǎng)”、“現(xiàn)代物流體系”等基礎(chǔ)設(shè)施深度融合的新一代商貿(mào)模式在我國仍然處于空白或起步階段，發(fā)展空間巨大、前景巨好。

3．構(gòu)建獨(dú)立的專業(yè)化的國際電子商務(wù)平臺

    “品牌化”、“電商化”和“全產(chǎn)業(yè)鏈化”是高嶺新商貿(mào)模式的三大業(yè)務(wù)特征。專業(yè)化市場以規(guī)�；�的品牌資源和配套集群資源取勝，大規(guī)模專業(yè)市場為建立獨(dú)立的，即非第三方的互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)平臺提供的基礎(chǔ)和必要性。與獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)平臺相配套，也必須建立專有的配送體系和支付體系。無論是商貿(mào)平臺、配送體系和支付體系，都應(yīng)當(dāng)與國際化的發(fā)展定位相適應(yīng)。

    國際化發(fā)展應(yīng)當(dāng)與我國開放型經(jīng)濟(jì)新發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同一致，為長沙提升對外經(jīng)貿(mào)水平作出貢獻(xiàn)。因此國際化發(fā)展的路線應(yīng)當(dāng)積極對接國內(nèi)自貿(mào)區(qū)、國際自貿(mào)區(qū)、新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國家、21世紀(jì)海上絲綢之路沿線國家、國際多邊合作論壇國家和次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作國家等國際經(jīng)貿(mào)合作區(qū)域。

4．加強(qiáng)O2O管理體系建設(shè)

    強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺必須有強(qiáng)大的線下基礎(chǔ)管理支撐。京東電商平臺搭建后，多年處于默默無聞、無所作為狀態(tài)。在京東的配送系統(tǒng)形成規(guī)模、支付系統(tǒng)擁有至今仍保持全國領(lǐng)先的優(yōu)勢之后，京東的銷售總額瞬間進(jìn)入了爆發(fā)性快速增長階段。O2O倉儲、配送體系和 O2O支付體系等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，是新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。O2O管理體系建設(shè)，直接意義上是為了解決商貿(mào)城經(jīng)營成本和效率的問題，而其派生的開拓整個市場的作用，也許具有更大的意義。(肖毅敏 湖南省社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長、研究員 陸其風(fēng) 魏勤英）

 

鏈接1：何為O2O新經(jīng)濟(jì)模式？

    O2O模式（Online To Offline）廣義地說是線上提供服務(wù)，線下完成交易、消費(fèi)等商務(wù)活動的方式。因此O2O模式實質(zhì)上就是互聯(lián)網(wǎng)+的另一種表達(dá)式。

    O2O把線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下生產(chǎn)、交易和消費(fèi)等活動的智能化、超時空、低成本的快速實現(xiàn)工具，從而大大提升了實體經(jīng)濟(jì)的效率和發(fā)展空間。

鏈接2：長沙高嶺國際商貿(mào)城簡介

    長沙高嶺國際商貿(mào)城，地處長沙黃金地段北二環(huán)，是長沙市政府指定的市場外遷承接地，被列為2014-2015年“長沙市重點(diǎn)項目”、“湖南省重點(diǎn)項目”、“國家電子商務(wù)示范基地”。

    高嶺國際商貿(mào)城預(yù)計總投資500億、規(guī)劃用地7800畝，建筑面積960萬方，涵蓋22大專業(yè)市場群，集成生產(chǎn)加工研發(fā)、商貿(mào)展示、倉儲物流、商務(wù)金融會展、生活居住和阿里巴巴功能板塊“六位一體”的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。

    自2014年9月建材家居館成功招商以來，高嶺國際商貿(mào)城目前已經(jīng)建成建材家居館、副食城等27萬方，在建國際小商品城80萬方。項目預(yù)計2015年將建成100萬方，2016年建成100萬方市場集群。高嶺國際商貿(mào)城成功運(yùn)營后，將影響中西部三億多消費(fèi)人群，為社會提供35萬個就業(yè)崗位，成為年交易量超過千億元的全球商品交易集散中心和全球電商總部集散平臺。高嶺國際商貿(mào)城建設(shè)開工以來，已經(jīng)帶動湖南商貿(mào)物流業(yè)的良性發(fā)展和促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)繁榮，預(yù)計隨著高嶺22大專業(yè)市場集群的建成和運(yùn)營，高嶺所打造的新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺標(biāo)桿必將對整個中部乃至全國的商貿(mào)行業(yè)產(chǎn)生積極效應(yīng)，帶動經(jīng)濟(jì)騰飛的同時，促進(jìn)行業(yè)邁向國際化水平新階段。

    長沙高嶺新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺，融合了互聯(lián)網(wǎng)+、全產(chǎn)業(yè)鏈等大商貿(mào)生態(tài)圈，是全面系統(tǒng)集成了O2O新經(jīng)濟(jì)模式的新一代全業(yè)態(tài)專業(yè)市場集群�！白鳛橄憬�集團(tuán)的重點(diǎn)戰(zhàn)略項目，將全力把高嶺國際商貿(mào)城打造成新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)平臺標(biāo)桿，助力湖南乃至中部的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，帶動中國商貿(mào)物流行業(yè)走向世界�！毕憬�集團(tuán)董事局主席劉志強(qiáng)多次公開表示。高嶺項目正在催生中國現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的蝶變——成為新商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)標(biāo)桿。